China-Shops wie Romwe und Lightinthebox bieten auch immer mehr Produkte für Hundezüchter an

Können die Produkte für die Hundezucht einfach über die deutsche Webseite von Lightinthebox bestellt werden?

lightinthebox erfahrungen

Mit Lightinthebox auf Deutsch haben auch Hundebesitzer die Möglichkeit, Artikel für ihr Tier zu bestellen. Bei Lightintebox handelt es sich um einen Händler aus China, der ein sehr umfassendes Sortiment hat. Es gibt Mode- und Dekoartikel, Smartphones, Spielsachen und viele weitere Gadgets. Hier werden Kunden mit günstigen Preisen angelockt, jedoch verstecken sich dahinter oft weitere Kosten, unter anderem für den Versand und den Zoll.

Wie sind die Erfahrungen der Kunden 2018 mit Lightinthebox?

Der Online Shop auf Deutsch ist gut strukturiert und man findet sich schnell zurecht. Auch die Übersetzung ins Deutsche ist bis auf einige Kleinigkeiten gut. Wer bei Lightinthebox bestellt, wird auf eine Lieferzeit von 10 bis 20 Tage hingewiesen, die auch meistens eingehalten wird. Im Preisvergleich mit den Shops der Konkurrenz ist der Anbieter etwas teurer, jedoch bietet er viele Bezahlmethoden an und für Eilige einen Expressversand.

Wer sich die Bewertungen durchliest, stößt leider auch auf viele negative Kommentare. Das größte Problem ist hier der Kundenservice, der auf eine Mail sehr spät reagiert und auch über Facebook keine Antworten gibt. Auch die Erstattung sei sehr schwer bzw. Funktioniert oft überhaupt nicht. Viele schreiben auch, dass der Versand nicht so läuft wie angegeben und die Zeiten nicht eingehalten werden. Zudem ist die Bestellung in Euro teurer als in Dollar.

Wie kommen die Bestellungen von Lightinthebox durch den Zoll?

  • Lightinthebox muss die Pakete ordentlich deklarieren, um eine Abfertigung beim Zollamt und den Weiterversand problemlos zu gestalten
  • Ab einem Gesamtwert von 26 Euro (inkl. Versandkosten) fällt eine Einfuhrumsatzsteuer von 19% an, die beim Postboten oder im Zollamt bezahlt werden müssen
  • Zollgebühren fallen ab einem Bestellwert von 150 Euro an

Ist Romwe wirklich eine gute Anlaufstelle um Geld zu sparen oder ist das ganze Angebot als Abzocke zu bewerten?

romwe test

Meine Erfahrung mit Romwe war durchaus gut. Die Bestellung kommt immer nach etwa drei bis vier Wochen an, die Webseite weist auf eine Lieferzeit von 15 bis 25 Werktagen hin. Die Klamotten, die geordert wurden, ließen in der Qualität und im Schnitt nicht zu Wünschen übrig und auch die Verarbeitung war sehr gut. Eine Qualität, wie es sie bei uns gibt, sollte natürlich nicht erwartet werden, jedoch haben die Kleidungsstücke überzeugt.

Welche Vor- und Nachteile hat Online Shopping bei Romwe?

Die Vorteile sind z. B. die Bezahlmöglichkeit via PayPal. Zudem kann man als registrierter Kunde auch mit Kreditkarte, also Visa oder Mastercard, bezahlen. Es besteht auch die Möglichkeit, eine Sofortüberweisung zu machen oder Giropay in Anspruch zu nehmen. Wer im Warenkorb einen Wert von mindestens 50 Dollar hat, der kann sich auf einen kostenlosen Standardversand freuen. Ein weiterer Vorteil ist das oben genannte Preis-Leistungs-Verhältnis.

die Erfahrungen der Kunden 2018 mit Lightinthebox

So verlockend ein China Shop mit günstigen Preisen klingt-auch hier gibt es einige Nachteile, die man vor seinem Kauf berücksichtigen sollte. Das Sortiment ist bei diesem Anbieter vergleichsweise klein, zudem gibt es keine deutsche Übersetzung. Wer also etwas Bestimmtes sucht, sollte sich vorher mit den englischen Begriffen auseinandersetzen. Ein weiterer Nachteil ist, dass die Kleidung oft nur in drei Größen angeboten wird.

Kann man bei Romwe Ware umtauschen oder zurückschicken?

Wer etwas zurückschicken möchte, sollte das innerhalb von 60 Tagen nach dem Versanddatum tun. Romwe bietet für schnelle Anliegen einen Live Chat mit Mitarbeitern und hilft schnell weiter. Für einen Umtausch erhält man nach einem Schreiben an den Kundenservice eine Rückgabenummer, die angegeben werden muss. Bei einem Fehler durch den Anbieter übernimmt dieser die Portokosten. Wer wegen Nichtgefallen zurückschickt, muss diese selbst tragen.

Fazit

Lightinthebox hält Artikel aus den unterschiedlichsten Kategorien zu niedrigen Preisen bereit. Die Erfahrungen sind zwar gut, jedoch häufen sich die negativen Bewertungen. Es lohnt sich also, sich mit dem Produkt zu beschäftigen und alles genau nachzulesen. Ist alles richtig deklariert, entstehen keine weiteren Zollkosten. Romwe überzeugt bei der Bekleidung durch gute Preis-Leistungs-Verhältnisse, bequeme Zahlungsmöglichkeit und schnellen Kundenservice.

  1. https://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-konsumgueter/e-commerce-so-maechtig-ist-amazon-in-deutschland/23578310.html?ticket=ST-1596338-109OMwFoKPsEfgyIHtdn-ap1
  2. https://www.wallstreet-online.de/nachricht/10913859-ots-bundesverband-e-commerce-versandhandel-deutschland-e-v-bevh/all